como saber el importe de mi factura claro
Cómo puedo revisar el importe de mi factura Claro
Si eres cliente de Claro y quieres saber cuánto debes pagar en tu próximo periodo de facturación, en este artículo te explicamos cómo revisar el importe de tu factura Claro.
¿Qué necesitas para revisar el importe de tu factura Claro?
Para revisar el importe de tu factura Claro necesitarás lo siguiente:
- Tu número de teléfono Claro
- Tu contraseña de Mi Claro
- Acceso a internet
¿Cómo revisar el importe de tu factura Claro?
Existen varias formas de revisar el importe de tu factura Claro. A continuación, te presentamos las opciones disponibles:
1. Revisar el importe de tu factura Claro en Mi Claro
Para revisar tu factura Claro en línea, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a Mi Claro desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
- Inicia sesión con tu número de línea Claro y tu contraseña.
- Selecciona la opción "Ver facturas" en el menú principal.
- Elige el periodo de facturación que deseas revisar.
- Verifica el importe total de tu factura y los detalles de cargos adicionales, como llamadas internacionales o servicios adicionales contratados.
2. Revisar el importe de tu factura Claro mediante la línea de atención al cliente
Si prefieres revisar tu factura Claro mediante el servicio al cliente de Claro, sigue estos pasos:
- Llama al número de atención al cliente de Claro desde cualquier línea telefónica.
- Proporciona el número de tu línea Claro y la información requerida por el agente de servicio para identificarte.
- Pregunta cuál es el importe total de tu factura y los detalles de cualquier cargo adicional.
- El agente de servicio también puede enviarte una copia de tu factura por correo electrónico si lo solicitas.
3. Revisar el importe de tu factura Claro mediante la aplicación móvil
Para revisar el importe de tu factura Claro mediante la aplicación móvil, sigue los siguientes pasos:
- Descarga e instala la aplicación "Mi Claro" en tu teléfono inteligente o tableta.
- Abre la aplicación e inicia sesión con tu número de línea Claro y tu contraseña.
- Selecciona la opción "Facturación" en el menú principal.
- Elige el periodo de facturación que deseas revisar.
- Verifica el importe total de tu factura y los detalles de cargos adicionales.
Conclusion
Como cliente de Claro, puedes revisar el importe de tu factura a través de Mi Claro, la línea de atención al cliente o la aplicación móvil. De esta manera, podrás estar seguro de que pagas solo lo que corresponde y evitar cargos adicionales por conceptos que no reconoces.
