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como comprar en claro contra factura

Requisitos para comprar en Claro contra factura

  • Ser mayor de 18 años.
  • Contar con una línea móvil de Claro activa.
  • Tener una antigüedad mínima en la línea de 6 meses.
  • Contar con una facturación mínima mensual de $300.00 MXN.
  • Pagar una cuota inicial que variará dependiendo del equipo a adquirir.
  • Mostrar una identificación oficial vigente con fotografía.

Es importante destacar que el proceso de compra a través de factura está sujeto a aprobación crediticia por parte de Claro, por lo que es posible que algunos requisitos adicionales sean solicitados. Además, es necesario contar con historial crediticio positivo y estar al corriente en pagos con Claro para poder acceder a este medio de adquisición.

Cómo puedo solicitar la compra en Claro contra factura

¿Qué es Claro contra factura?

Claro contra factura es un servicio que te permite realizar compras en línea de manera segura a través de tu línea telefónica de Claro, con la facilidad de pagar al final de mes en tu factura.

¿Cómo solicito la compra en Claro contra factura?

Para solicitar la compra en Claro contra factura sigue los siguientes pasos:

  • Ingresa a la tienda en línea de Claro o a la aplicación móvil de Claro.
  • Selecciona el producto que deseas comprar y agrégalo a tu carrito de compras.
  • En la página de pago, selecciona la opción "Claro contra factura" como método de pago.
  • Ingresa tu número de teléfono de Claro y confirma tu pedido.
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Recuerda que tu compra será cargada a tu factura de Claro y deberás pagarlo al final del mes.

Productos y servicios en Claro facturables

Si eres cliente de Claro, puedes adquirir una gran variedad de productos y servicios que se facturan directamente a tu cuenta. Aquí te contamos algunos de ellos:

Equipos móviles: puedes comprar teléfonos, tablets y otros dispositivos para disfrutar de las ventajas de la tecnología más avanzada, pagando el costo en tu factura Claro.

Planes móviles: elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades de comunicación y será facturado mensualmente.

Internet: si quieres disfrutar de una conexión de alta velocidad para tu hogar o tu empresa, Claro ofrece diversos planes de internet, que podrás pagar contra factura.

Televisión: disfruta de una variedad de canales de televisión con calidad premium y pagando desde la comodidad de tu factura Claro.

  • En resumen, Claro ofrece una amplia variedad de productos y servicios que pueden ser facturados a tu cuenta, desde equipos móviles hasta servicios de televisión, internet y planes móviles.

¿Puedo obtener algún descuento al comprar en Claro contra factura?

  • Sí, Claro ofrece descuentos especiales para sus clientes que realicen compras en su tienda en línea y paguen con factura.
  • Estos descuentos pueden variar según el producto o servicio que se adquiera y también según la región en la que se encuentre el cliente.
  • Además, para aprovechar estos descuentos es importante que el cliente esté al día en el pago de su factura de Claro, ya que de lo contrario no podrá acceder a ellos.
  • Por esta razón, es importante mantener al día el pago de la factura de Claro para poder disfrutar de los beneficios que la compañía ofrece.
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En definitiva, si eres cliente de Claro y quieres comprar algún producto o servicio en la tienda en línea de la compañía, no dudes en pagar con factura para aprovechar los posibles descuentos que te esperan.

¿Cómo puedo obtener información sobre mi factura de Claro?

Si eres cliente de Claro y quieres conocer el detalle de tu factura, existen diferentes maneras de obtener la información necesaria. Aquí te mostramos algunas opciones:

  • Ingresar al portal de Claro: Puedes acceder a la página web de Claro y registrarte en su portal para ver el detalle de tu factura.
  • Llamar al servicio al cliente: Si lo prefieres, puedes llamar al servicio al cliente de Claro para que te brinden la información necesaria.
  • Descargar la app de Mi Claro: Desde la app "Mi Claro" también puedes ver el detalle de tu factura y tener acceso a otros servicios.

Recuerda que siempre es importante estar al tanto de tu factura para evitar cargos sorpresa y mantener tus finanzas personales en orden.

¿Qué debo hacer si tengo problemas al comprar en Claro contra factura?

  • Lo primero que debes hacer en caso de tener problemas al comprar en Claro contra factura es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía.
  • Puedes hacerlo a través de los canales de comunicación disponibles como son el chat o el teléfono de atención al cliente.
  • Es importante que tengas a mano tu número de teléfono y el detalle de la compra que realizaste, ya que te lo pueden solicitar para poder ayudarte a solucionar el problema.
  • Los problemas más comunes son los relacionados con la facturación, la activación de servicios o la cancelación de compras.
  • El servicio de atención al cliente de Claro está disponible las 24 horas del día para solucionar cualquier problema que tengas.
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